Condiciones de suscripción
Última actualización: 29 de abril de 2026
1. Acceso por suscripción
THEASTROLOGIST ofrece, mediante suscripción, acceso a contenidos astrológicos digitales, lecturas personalizadas, orientación espiritual, recursos educativos, funciones de IA cuando estén disponibles y servicios digitales relacionados.
La suscripción es exclusivamente para uso personal y no se puede transferir a terceros, compartir, revender ni utilizar con fines comerciales.
Al adquirir un plan THEASTROLOGIST, obtiene acceso a todos los contenidos digitales disponibles en ese momento en el plan de suscripción seleccionado, así como a cualquier contenido, lectura, material educativo o función digital que se incorpore mientras su suscripción esté activa.
El acceso solo se mantiene mientras su suscripción esté activa y en regla.
THEASTROLOGIST puede añadir, eliminar, actualizar, sustituir o modificar en cualquier momento las lecturas, los materiales educativos, las recomendaciones, las funciones de IA y otros contenidos disponibles a través del Servicio. Su suscripción permite acceder al contenido disponible mientras esté activa, pero no garantiza que un contenido concreto permanezca disponible de forma indefinida.
Su suscripción concede únicamente acceso a contenidos digitales. No transfiere la propiedad de ninguna lectura astrológica, material de orientación espiritual, recomendación, software, contenido generado por IA, documento, imagen, propiedad intelectual ni otros materiales disponibles en la plataforma THEASTROLOGIST.
2. Al adquirir una suscripción, acepta las siguientes condiciones
2.1 Pagos recurrentes
Usted autoriza los pagos recurrentes según el calendario de facturación del plan THEASTROLOGIST seleccionado.
En función del plan de suscripción seleccionado al pagar, su suscripción puede incluir un periodo introductorio con descuento, una oferta de prueba o un periodo de acceso promocional, seguido de una facturación recurrente cada 30 días.
2.2 Responsabilidad sobre los pagos
Usted asume la responsabilidad íntegra de todos los pagos, salvo que cancele o modifique su suscripción según la política de cancelación que se expone a continuación.
2.3 Acceso por suscripción
El acceso por suscripción se facilita a través de la plataforma para miembros, el panel de la cuenta o el área de miembros de THEASTROLOGIST.
Mientras su suscripción esté activa, tendrá acceso a todos los contenidos digitales incluidos en el plan seleccionado, entre ellos:
- lecturas astrológicas personalizadas;
- contenidos de orientación espiritual;
- materiales educativos;
- recursos digitales;
- archivos descargables;
- funciones de IA, cuando estén disponibles;
- cualquier contenido futuro que se ofrezca mientras su suscripción esté activa.
2.4 Acceso continuado
Su suscripción continuará hasta que la cancele, falle su método de pago o THEASTROLOGIST ponga fin a su acceso de conformidad con estas Condiciones de suscripción, las Condiciones de uso u otras políticas aplicables.
3. Cómo suscribirse
3.1 La suscripción comienza al adquirir un plan THEASTROLOGIST.
El cliente recibe acceso a la plataforma para miembros, el panel de la cuenta o el área de miembros de THEASTROLOGIST, donde puede utilizar los contenidos digitales incluidos en el plan de suscripción seleccionado.
Esto puede incluir acceso a:
- lecturas astrológicas personalizadas;
- análisis de la carta natal;
- materiales de orientación espiritual;
- recursos educativos;
- herramientas y contenidos digitales;
- herramientas y recomendaciones de IA, cuando estén disponibles;
- cualquier contenido nuevo que se incorpore mientras la suscripción esté activa.
3.2 El cliente acepta que THEASTROLOGIST puede ofrecer un periodo introductorio con descuento antes del inicio de la suscripción ordinaria.
Al adquirir un plan THEASTROLOGIST, contrata una suscripción recurrente.
Precios de prueba, pago inicial único: 5 $, 9 $, 13 $ o 17,67 $.
Tras el periodo de prueba, la suscripción mensual de THEASTROLOGIST cuesta 59 $ cada 30 días.
El precio exacto, el ciclo de facturación, el periodo de prueba y las condiciones de renovación y cancelación se mostrarán en el proceso de pago antes de completarlo.
El pago puede aparecer en su extracto bancario como «THEASTRO», «THEASTROLOGIST» o con una descripción similar facilitada por nuestro procesador de pagos. Las compras únicas pueden mostrar, además, un código de producto como «LIFETIME» o «TAROT».
4. Entrega del contenido
El contenido de la suscripción se entrega a través de la plataforma para miembros, el panel de la cuenta y el área de miembros de THEASTROLOGIST y, cuando corresponda, a través de la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro o la compra.
El plan THEASTROLOGIST ofrece acceso a contenidos astrológicos digitales y servicios relacionados, entre ellos:
- lecturas astrológicas personalizadas;
- contenidos de orientación espiritual;
- materiales educativos;
- documentos y recursos descargables;
- funciones de IA, cuando estén disponibles;
- otros contenidos digitales o funciones de la plataforma disponibles para las personas con una suscripción activa.
La persona suscrita es responsable de que los datos de su cuenta, su dirección de correo electrónico, sus credenciales de acceso y su información de pago sean correctos y estén actualizados.
5. Cambios en la suscripción y cancelación
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde la configuración de su cuenta, si está disponible, o escribiéndonos a hello@theastrologist.ai.
Para evitar el cargo del siguiente periodo de facturación, debe cancelar antes de la próxima fecha de renovación.
Si no cancela antes de que finalice el periodo de prueba, el periodo introductorio o el periodo de facturación en curso, su suscripción continuará automáticamente al precio recurrente aplicable hasta que la cancele.
Si cancela la suscripción después de la renovación, no se reembolsarán las partes no utilizadas del periodo de facturación en curso, salvo que la legislación aplicable lo exija o que se apruebe el reembolso conforme a la Política de reembolso aplicable.
Puede cancelar su suscripción de las siguientes formas:
- Configuración de la cuenta: inicie sesión en su cuenta THEASTROLOGIST y siga las instrucciones de cancelación, si están disponibles;
- Correo electrónico: contacte con nosotros en hello@theastrologist.ai;
- App Store u otra plataforma de terceros: si adquirió su suscripción a través de Apple App Store, Google Play u otra plataforma de terceros, debe cancelarla desde la configuración de suscripciones de esa plataforma.
THEASTROLOGIST no puede cancelar en su nombre las suscripciones adquiridas a través de plataformas de terceros, salvo que la plataforma correspondiente nos lo permita.
6. Renovación automática
Al adquirir un plan THEASTROLOGIST, THEASTROLOGIST o su procesador de pagos activará automáticamente su suscripción.
Los pagos de la suscripción se repetirán según el plan de facturación seleccionado durante el pago.
En las ofertas de suscripción introductorias, el cliente paga por el periodo introductorio el precio mostrado durante el pago. Si no cancela antes de que termine ese periodo, la suscripción se renovará automáticamente al precio ordinario indicado durante el pago y continuará hasta que se cancele.
El importe exacto de la renovación, la periodicidad de facturación y las condiciones de suscripción se muestran antes de completar la compra. También pueden constar en la confirmación de compra, el recibo enviado por correo electrónico, el panel de la cuenta o la confirmación de pago.
7. Política de reembolso
THEASTROLOGIST ofrece acceso inmediato a contenidos digitales mediante un servicio de suscripción. Como los contenidos están disponibles inmediatamente después de la compra o la activación, las cuotas de suscripción no suelen ser reembolsables, salvo que la legislación aplicable lo exija o que se apruebe el reembolso conforme a la Política de reembolso aplicable.
7.1 Cancelación de la suscripción
Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, pero conservarán el acceso a sus contenidos hasta el final del periodo de facturación pagado en curso, salvo que se indique lo contrario o lo exija la legislación aplicable.
Una vez finalizada la suscripción, dejará de estar disponible el acceso a las lecturas astrológicas, los materiales de orientación espiritual, los recursos educativos, las funciones de IA y los demás contenidos digitales incluidos en ella.
7.2 Reembolsos
Si el plan THEASTROLOGIST seleccionado no satisface al cliente, este puede solicitar que se evalúe un reembolso escribiendo a hello@theastrologist.ai.
Condiciones de reembolso
Además de los derechos de reembolso que reconozca la legislación aplicable, solo podrá optar a un reembolso si se cumplen todas las condiciones siguientes:
- Ha realizado la compra directamente en nuestro sitio web;
- Durante el pago se le ofreció expresamente una garantía de devolución del dinero para el plan THEASTROLOGIST seleccionado;
- Su solicitud se refiere a la compra inicial del plan THEASTROLOGIST seleccionado, no a cargos de renovación, cargos recurrentes, periodos de suscripción posteriores ni cargos procesados por no haber cancelado antes de la fecha de renovación correspondiente;
- Contacta con nosotros por correo electrónico en hello@theastrologist.ai dentro del plazo de reembolso aplicable tras su compra inicial;
- Ha seguido el plan THEASTROLOGIST seleccionado durante al menos 7 días consecutivos;
- Aporta pruebas suficientes de haber seguido el plan conforme a los requisitos descritos en la Política de reembolso;
- Envía su solicitud de reembolso desde la misma dirección de correo electrónico utilizada para adquirir el plan o nos facilita por otros medios información suficiente para verificar su cuenta.
Podemos pedirle que facilite un justificante de compra; la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta THEASTROLOGIST; capturas de pantalla de su cuenta, panel o área de miembros de THEASTROLOGIST; detalles del problema experimentado al acceder a la plataforma o al contenido de la suscripción; y cualquier otra información razonablemente necesaria para verificar su solicitud de reembolso, la actividad de la cuenta, el uso del plan, los datos de la compra o el cumplimiento de los requisitos.
Revisaremos su solicitud y le notificaremos por correo electrónico si ha sido aprobada.
Si se aprueba, el reembolso se tramitará a través del método de pago original, salvo que el procesador de pagos o la legislación aplicable exijan otra cosa.
Cómo demostrar que ha seguido el plan THEASTROLOGIST
Para ayudarnos a revisar su solicitud de reembolso, podemos pedirle pruebas de que ha seguido el plan THEASTROLOGIST seleccionado durante al menos 7 días consecutivos.
Solo puede demostrar que ha seguido el plan THEASTROLOGIST si:
- Nos envía capturas de pantalla de su cuenta, panel o área de miembros de THEASTROLOGIST que demuestren que ha seguido el plan durante al menos 7 días consecutivos y que ha completado todas las lecciones, pasos, sesiones, lecturas o actividades del plan requeridas durante ese periodo.
- Las pruebas deben enviarse por correo electrónico a hello@theastrologist.ai desde la dirección asociada a su compra.
IMPORTANTE
Tenga en cuenta que solo el cumplimiento de los requisitos anteriores puede dar derecho a un reembolso conforme a la Política de reembolso aplicable.
Para mayor claridad, la política de reembolso no se aplica, entre otros supuestos, cuando:
- olvidó cancelar antes de que se renovara la suscripción;
- ha cambiado de opinión;
- adquirió por error un plan equivocado;
- no tiene tiempo suficiente para seguir o utilizar el Servicio;
- considera que el plan THEASTROLOGIST es demasiado difícil o demasiado fácil;
- esperaba otros contenidos, funciones, lecturas o resultados;
- ya no desea seguir utilizando el Servicio;
- ya ha recibido anteriormente un reembolso conforme a esta política;
- no sigue el procedimiento de la Política de reembolso;
- no aporta pruebas suficientes;
- se niega a seguir instrucciones razonables de nuestro equipo de Atención al Cliente;
- realizó la compra basándose en suposiciones incorrectas;
- simplemente ha cambiado de opinión por motivos no técnicos;
- no leyó los detalles de la oferta, las Condiciones de suscripción, las Condiciones de uso o la información mostrada durante el pago antes de comprar;
- esperaba que no se aplicaran más cargos tras la compra inicial;
- creía que la suscripción no se renovaría automáticamente;
- creía que la suscripción finalizaría automáticamente sin necesidad de cancelarla;
- no canceló antes de que terminara el periodo de prueba correspondiente o antes del siguiente cargo de renovación;
- su solicitud se refiere a un pago de renovación y no a la compra inicial.
No se concederán reembolsos si el cliente no sigue el procedimiento de reembolso, se niega a seguir las instrucciones de Atención al Cliente o no lee las Condiciones aplicables, la información mostrada durante el pago o las políticas legales antes de adquirir una suscripción que no se ajuste a sus necesidades.
Tampoco se concederán reembolsos por suscripciones adquiridas por error o basándose en suposiciones incorrectas, ni si el cliente simplemente cambia de opinión por motivos no técnicos.
No se admitirán motivos económicos para solicitar un reembolso por el mero hecho de que el cliente haya entendido mal, pasado por alto o no haya revisado las condiciones de suscripción, prueba, renovación, facturación o cancelación indicadas durante el pago y en las políticas legales aplicables.
Si el cliente no cumple las condiciones de reembolso anteriores, todas las cuotas de suscripción pagadas serán no reembolsables e intransferibles, salvo que se indique lo contrario o lo exija la legislación aplicable.
No se concederán reembolsos, créditos, devoluciones parciales ni reembolsos proporcionales por tiempo o contenido no utilizados, falta de resultados, cancelación durante un periodo de prueba o de facturación activo ni por cualquier parte no utilizada de una suscripción, salvo que la legislación aplicable exija lo contrario.
Aviso para la UE, el EEE y el Reino Unido
Si reside en la Unión Europea, el Espacio Económico Europeo o el Reino Unido, puede tener determinados derechos imperativos como consumidor en virtud de la legislación aplicable.
Al completar su compra, solicita expresamente el acceso inmediato a contenidos y servicios digitales y reconoce que, una vez iniciada la prestación y concedido el acceso, puede perder su derecho legal de desistimiento o cancelación en la medida permitida por la legislación aplicable.
Nada de lo dispuesto en estas Condiciones de suscripción o en la Política de reembolso limita los derechos imperativos de los consumidores que no puedan excluirse o restringirse legalmente. Esto incluye los derechos que puedan corresponderle cuando los contenidos o servicios digitales sean defectuosos, no se ajusten a su descripción o no se presten de conformidad con la legislación aplicable.
Reclamaciones y conflictos
Todas las reclamaciones y los conflictos relativos a la suscripción se revisarán tan pronto como sea razonablemente posible.
8. Cambios en las Condiciones de suscripción
THEASTROLOGIST se reserva el derecho a modificar estas Condiciones de suscripción en cualquier momento.
Los cambios importantes podrán comunicarse a los clientes por correo electrónico, mediante una notificación en la plataforma, un aviso actualizado en el sitio web u otro medio de comunicación adecuado.
Si continúa utilizando THEASTROLOGIST después de que los cambios entren en vigor, se considerará que acepta las Condiciones de suscripción actualizadas.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones de suscripción, contacte con nosotros en:
hello@theastrologist.ai
© 2021–2026 Plan THEASTROLOGIST.