サブスクリプション規約
最終更新日: 2026年4月20日
1. 一般条項
TheAstrologist は、サブスクリプション形式で、限定的なデジタルコンテンツ、ツール、提案、ガイド、教育用資料、および関連するデジタルサービスへのアクセスを提供します。
すべてのサブスクリプションは、個人的な利用のみを目的とします。サブスクリプションは、第三者への譲渡、共有、サブライセンス、または再販売を行うことはできません。
2. サブスクリプションを購入することにより、お客様は以下の条件に同意します
2.1 継続的な支払い。サブスクリプションを購入することにより、お客様は、解約するまで、購入手続き時に選択したプランの請求スケジュールに従って、TheAstrologist および／またはその決済処理業者が自動的に課金することを承認します。
2.2 前払いによる請求。すべてのサブスクリプション料金は、選択したプランに応じて、該当する試用期間または請求期間について前払いで請求されます。
2.3 支払いの責任。お客様は、本サブスクリプション規約に従って解約しない限り、お客様のサブスクリプションに基づき発生したすべての料金について完全に責任を負います。
2.4 継続的なアクセス。お客様のサブスクリプションは、次回の請求日より前にお客様が解約するか、または本規約に従って TheAstrologist が終了させない限り、有効なまま自動的に更新されます。
2.5 サービスの提供。サブスクリプションのコンテンツは、メール、メンバープラットフォーム、ダウンロード可能なファイル、リンク、PDF、教育用資料、デジタルリソース、または選択したプランに含まれるその他のデジタル形式により提供されることがあります。
2.6 利用明細の表記。請求は、お客様の銀行の利用明細に「TheAstrologist Plan」または当社の決済処理業者が使用する実質的に同様の表記として表示されることがあります。
2.7 購入手続き時の開示の優先。お客様が選択したプランに適用される正確なサブスクリプション価格、試用期間、請求間隔、導入特典、および更新条件は、購入手続き時および購入確認時に表示されます。一般的な販促上の表現と購入手続き時の開示との間に相違がある場合は、購入手続き時の開示および本サブスクリプション規約が優先します。
3. 購読者になるには
3.1 サブスクリプションは、THEASTROLOGISTプランの購入をもって開始します。
お客様はTHEASTROLOGISTの会員プラットフォーム、アカウントダッシュボードまたは会員エリアへのアクセス権を取得し、選択したサブスクリプションプランに含まれるデジタルコンテンツをご利用いただけます。
これには以下へのアクセスが含まれる場合があります:
- パーソナライズされた占星術リーディング;
- 出生図(ネイタルチャート)のインサイト;
- スピリチュアルガイダンス資料;
- 学習用リソース;
- デジタルツールおよびコンテンツ;
- AIを活用したツールとレコメンデーション(提供されている場合);
- 有効なサブスクリプション期間中に追加されるすべての新しいコンテンツ。
3.2 お客様は、通常のサブスクリプション開始前にTHEASTROLOGISTが割引価格の導入期間を提供する場合があることに同意するものとします。
THEASTROLOGISTプランを購入すると、継続課金型のサブスクリプションサービスに登録されます。
トライアル価格(初回のみの一括払い):￥926、￥1,667、￥2,408、または￥3,276。
トライアル期間終了後、THEASTROLOGISTのサブスクリプション料金は30日ごとに￥10,932です。
正確な価格、請求サイクル、トライアル期間、更新条件および解約条件は、支払い完了前にチェックアウト画面に表示されます。
お支払いは、銀行明細に「THEASTRO」「THEASTROLOGIST」、または当社の決済処理業者が提供する同様の表記で表示される場合があります。また、一回限りのご購入については、「LIFETIME」や「TAROT」などの商品コードが併せて表示されることがあります。
4. 加入者になること
4.1 お客様のサブスクリプションは、購入の成功および支払いの確認後、直ちに開始されます。
4.2 有効化されると、お客様は、選択したプランに含まれる TheAstrologist サービスおよび関連するデジタル資料へのアクセスを取得します。これには、タスク、教育用コンテンツ、メール、ダウンロード可能なリソース、プラットフォームベースのコンテンツ、およびその他のデジタル資料が含まれる場合があります。
4.3 お客様は、デジタルサービスの履行が、購入後直ちに、またはアクセスが付与され次第開始されることに明示的に同意します。
5. コンテンツの提供
サブスクリプションのコンテンツは、以下のいずれか1つ以上の方法により提供されることがあります。
- TheAstrologist のメンバープラットフォームを通じたアクセス
- メールによる提案その他のコンテンツ
- PDF 文書を含むダウンロード可能なファイル
- ホストされたファイルまたはリソースへのリンク
- 選択したプランに含まれるその他のデジタル資料。
お客様は、正確かつ機能するメールアドレスを提供すること、ならびにお客様のメール受信トレイおよびメンバーアカウントへのアクセスを維持することについて、単独で責任を負います。
TheAstrologist は、誤った連絡先情報、スパムフィルター、メールプロバイダーの制限、ログイン情報の忘却、または TheAstrologist が合理的に制御できないその他の事情に起因する配信の問題について責任を負いません。
6. サブスクリプションの変更および解約
6.1 お客様は、いつでもサブスクリプションを解約することができます。
6.2 次回の継続課金を回避するには、該当するトライアル期間の終了前を含め、次回の請求日より前にサブスクリプションを解約しなければなりません。
6.3 更新処理は次回の請求日のわずかに前に開始される場合があるため、TheAstrologist は、該当するトライアル期間の終了の少なくとも 24 時間前、または次回の請求期間の開始前までに解約を完了することを強くお勧めします。
6.4 次回の請求日より前に解約が完了しなかった場合、次回の更新課金は依然として処理されることがあり、適用される法律で求められる場合を除き、返金されません。
6.5 解約後も、お客様のサブスクリプションは、その時点で支払い済みのトライアル期間または請求期間の終了まで有効に存続し、その後自動的に失効します。
6.6 解約は、現在のトライアル期間または請求期間についてすでに適法に処理された料金を取り消し、または返金するものではありません。
6.7 お客様は、以下の方法でサブスクリプションを解約することができます。
- お客様のアカウント設定にログインし、そこに表示される解約手順を完了すること。または
- 購入時に関連付けられたメールアドレスから hello@theastrologist.ai にメールを送信すること。
6.8 セキュリティおよび本人確認のため、TheAstrologist は、メールで受領した解約のご請求を処理する前に、お客様のアカウントを特定するのに十分な情報を求めることがあります。
7. 自動更新
7.1 サブスクリプションを購入することにより、お客様は、適時に解約されない限り、お客様のサブスクリプションが該当するトライアル期間または請求期間の終了時に自動的に更新されることを認め、これに同意します。
7.2 更新課金は、購入手続き時に提供された支払い方法を使用して自動的に処理されます。
7.3 お客様の支払い方法に課金できない場合、TheAstrologist は、その裁量により、課金を再試行し、アクセスを停止し、またはサブスクリプションを終了することがあります。
7.4 TheAstrologist は、適用される法律で認められる場合、将来の請求期間についてサブスクリプション価格を変更することがあります。かかる変更は将来に向かってのみ適用され、すでに支払い済みのトライアル期間または請求期間には影響しません。
8. 返金ポリシー
8.1 原則。TheAstrologist は、購入後直ちにアクセス可能となるデジタル知的財産、デジタルコンテンツ、およびデジタルサービスを提供します。これらの製品およびサービスの性質上、アクセスが付与された後は、すべての支払いは原則として返金不能かつ譲渡不能です。ただし、(a) 以下に定める限定的な返金ポリシーで返金が明示的に定められている場合、または (b) 適用される法律により返金が求められる場合を除きます。
8.2 日割り返金の不存在。未使用の期間、未使用のコンテンツ、サービスの不使用、結果が得られなかったこと、有効なトライアル期間または請求期間中の解約、またはサブスクリプション期間の未使用部分について支払われたいかなる料金についても、返金、クレジット、または部分的な補償は一切行われません。
8.3 限定的な返金ポリシー。適用される法律により付与される法定の返金権に加え、お客様は、以下のすべての条件を満たす場合に限り、返金の対象となることがあります。(a) お客様が、選択した TheAstrologist プランへのアクセスの初回購入から 7 日以内に TheAstrologist に連絡すること。(b) お客様が、少なくとも 7 日間連続して TheAstrologist プランに従ったこと。(c) お客様が、以下の第 8.4 項に記載する証拠を提供すること。
明確化のため、この限定的な返金ポリシーは、選択したプランの初回購入にのみ適用され、更新課金、継続的な繰り返しの課金、後続のサブスクリプション期間、またはお客様が適時に解約しなかった後に処理された課金には適用されません。
8.4 TheAstrologist プランに従ったことの証明方法。お客様は、TheAstrologist アカウントから、7 日間連続してプランのレッスンを完了したこと、およびその期間中に必要なすべてのセッションを完了したことを示すスクリーンショットを送信することによってのみ、TheAstrologist プランに従ったことを証明することができます。
かかる証拠は、購入時に関連付けられたメールアドレスから hello@theastrologist.ai までメールで送信する必要があります。
8.5 返金のご請求の処理。TheAstrologist は、返金のご請求を審査し、ご請求が承認されたかどうかをメールでお客様に通知します。承認された場合、決済処理業者または適用される法律により別段の定めがない限り、返金は元の支払い方法に処理されます。
8.6 返金ポリシーからの除外。この限定的な返金ポリシーは、以下を含むがこれらに限られない、いずれの場合にも適用されません。
- お客様が、TheAstrologist プランに従う十分な時間がないと考える場合
- お客様が、TheAstrologist プランが難しすぎる、または簡単すぎると考える場合
- お客様が、過去にこのポリシーに基づきすでに返金を受けている場合
- お客様が、返金のご請求手続きに従わない場合
- お客様が、十分な裏付けとなる証拠を提供しない場合
- お客様が、カスタマーサポートの指示に従うことを拒否する場合
- お客様が、誤って間違ったプランを購入した場合
- お客様が、誤った前提に基づいて購入した場合
- お客様が、技術的でない理由で気が変わった場合
- お客様が、購入前に特典の詳細、サブスクリプション規約、一般規約、または購入手続き時の開示を読まなかった場合
- お客様が、次回の更新課金より前に解約しなかった場合
- ご請求が、初回購入ではなく更新課金に関するものである場合。
8.7 条件が満たされない場合。お客様が上記に定める返金ポリシーのすべての条件を満たさない場合、適用される法律により別段の定めがある場合を除き、支払い済みのすべてのサブスクリプション料金は返金不能かつ譲渡不能のままとなります。
8.8 トライアルプランに関する明確化。1週間トライアルプラン、4週間トライアルプラン、および 12週間トライアルプランは、割引価格で提供される導入特典です。これらが該当するトライアル期間の終了前に解約されない場合、購入手続き時および第3条に定める更新価格および請求間隔で課金される継続的なサブスクリプションに自動的に移行します。トライアル期間の終了後に処理された課金は、適用される法律により別段の定めがある場合を除き、返金不能です。
8.9 更新課金。すべての更新期間に対する課金は、前払いで請求される継続的なサブスクリプション料金であり、本第8条に明示的に定められている場合または適用される法律で求められる場合を除き、いったん処理されると返金不能です。
8.10 チャージバック。お客様が事前に TheAstrologist サポートに連絡することなくチャージバックを開始した場合、TheAstrologist は、サービスへのアクセスを停止し、購入、アクセス、利用、および同意に関するすべての関連記録を決済処理業者または金融機関に提出する権利を留保します。
9. EU/英国 デジタルコンテンツに関する通知
9.1 お客様が欧州連合または英国の居住者である場合、お客様は一定の法定の消費者の権利を有することがあります。
9.2 購入を完了することにより、お客様は、デジタルコンテンツおよびデジタルサービスへの即時のアクセスを明示的に請求し、サービスの履行が開始され、アクセスが付与された後は、適用される法律で認められる範囲で、お客様の法定の撤回権または解約権が失われる場合があることを認めます。
9.3 本サブスクリプション規約のいかなる定めも、適法に排除または制限できない強行的な消費者の権利を制限するものではありません。
10. アカウント、アクセス、および不正利用
10.1 お客様は、お客様のログイン情報の機密性、およびお客様のアカウントの下で行われるすべての活動について責任を負います。
10.2 TheAstrologist は、以下のことを合理的に確信する場合、返金なしにアクセスを停止または終了することがあります。
- サブスクリプションが共有または再販売されていること
- サービスが不正に利用されていること
- 不正または濫用的な支払い活動が発生したこと
- お客様が本規約または適用される法律に違反したこと。
11. サブスクリプション規約の変更
11.1 TheAstrologist は、いつでも本サブスクリプション規約を更新または変更する権利を留保します。
11.2 いかなる変更も、より遅い発効日が指定されない限り、掲載時またはお客様への通知時に効力を生じます。
11.3 更新後の規約の発効日以降にサブスクリプションの利用を継続することは、更新後のサブスクリプション規約への承諾を構成します。
12. 苦情および紛争
サブスクリプションに関するすべての苦情および紛争は、合理的に可能な限り速やかに、かつ可能な場合には、TheAstrologist が当該事案を評価するために必要なすべての情報を受領してから 10 営業日以内に審査されます。
13. 連絡先情報
本サブスクリプション規約についてご質問がある場合は、hello@theastrologist.ai までご連絡ください。
TheAstrologist は、PMC Baltic FZ-LLC によって運営されています。
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