Condizioni di abbonamento

Ultimo aggiornamento: 29 aprile 2026

1. Accesso in abbonamento

THEASTROLOGIST offre, in abbonamento, accesso a contenuti astrologici digitali, letture personalizzate, orientamento spirituale, risorse didattiche, funzionalità basate sull’IA, ove disponibili, e relativi servizi digitali.

L’abbonamento è destinato esclusivamente all’uso personale e non può essere trasferito a terzi, condiviso, rivenduto o utilizzato per scopi commerciali.

Acquistando un piano THEASTROLOGIST, ottieni accesso a tutti i contenuti digitali attualmente disponibili nel piano di abbonamento scelto, nonché a eventuali nuovi contenuti, letture, materiali didattici o funzionalità digitali aggiunti durante il periodo in cui il tuo abbonamento è attivo.

L’accesso rimane disponibile solo finché il tuo abbonamento è attivo e in regola.

THEASTROLOGIST può aggiungere, rimuovere, aggiornare, sostituire o modificare in qualsiasi momento le letture, i materiali didattici, i consigli, le funzionalità basate sull’IA e gli altri contenuti disponibili tramite il Servizio. L’abbonamento dà accesso ai contenuti disponibili durante il periodo in cui è attivo, ma non garantisce che un contenuto specifico rimanga disponibile in modo permanente.

L’abbonamento concede esclusivamente l’accesso ai contenuti digitali. Non trasferisce la proprietà di letture astrologiche, materiali di orientamento spirituale, consigli, software, contenuti generati dall’IA, documenti, immagini, proprietà intellettuale o altri materiali disponibili sulla piattaforma THEASTROLOGIST.

2. Acquistando un abbonamento, accetti le seguenti condizioni

2.1 Pagamenti ricorrenti

Autorizzi pagamenti ricorrenti secondo il calendario di fatturazione del piano THEASTROLOGIST scelto.

A seconda del piano di abbonamento selezionato al momento del pagamento, l’abbonamento può includere un periodo introduttivo a prezzo scontato, un’offerta di prova o un periodo di accesso promozionale, seguito da addebiti ricorrenti ogni 30 giorni.

2.2 Responsabilità per i pagamenti

Sei pienamente responsabile di tutti i pagamenti, salvo disdetta o modifica dell’abbonamento secondo le condizioni di disdetta riportate di seguito.

2.3 Accesso in abbonamento

L’accesso in abbonamento è fornito tramite la piattaforma THEASTROLOGIST riservata agli iscritti, il pannello dell’account o l’area riservata.

Finché il tuo abbonamento è attivo, hai accesso a tutti i contenuti digitali inclusi nel piano scelto, tra cui:

letture astrologiche personalizzate;
contenuti di orientamento spirituale;
materiali didattici;
risorse digitali;
file scaricabili;
funzionalità basate sull’IA, ove disponibili;
eventuali contenuti futuri messi a disposizione durante il periodo in cui il tuo abbonamento è attivo.

2.4 Continuità dell’accesso

L’abbonamento proseguirà fino alla disdetta, al mancato funzionamento del tuo metodo di pagamento o alla revoca dell’accesso da parte di THEASTROLOGIST ai sensi delle presenti Condizioni di abbonamento, dei Termini di servizio o di altri documenti applicabili.

3. Attivazione dell’abbonamento

3.1 L’abbonamento inizia con l’acquisto di un piano THEASTROLOGIST.

Il cliente ottiene accesso alla piattaforma THEASTROLOGIST riservata agli iscritti, al pannello dell’account o all’area riservata, dove può utilizzare i contenuti digitali inclusi nel piano di abbonamento scelto.

Questo può includere l’accesso a:

letture astrologiche personalizzate;
approfondimenti sul tema natale;
materiali di orientamento spirituale;
risorse didattiche;
strumenti e contenuti digitali;
strumenti e consigli basati sull’IA, ove disponibili;
eventuali nuovi contenuti aggiunti durante il periodo in cui l’abbonamento è attivo.

3.2 Il cliente accetta che THEASTROLOGIST possa offrire un periodo introduttivo a prezzo scontato prima dell’inizio dell’abbonamento ordinario.

Acquistando un piano THEASTROLOGIST, aderisci a un servizio in abbonamento ricorrente.

Prezzi di prova, pagamento iniziale una tantum: 5 USD, 9 USD, 13 USD o 17,67 USD.

Dopo il periodo di prova, l’abbonamento mensile a THEASTROLOGIST costa 59 USD ogni 30 giorni.

Il prezzo esatto, il ciclo di fatturazione, il periodo di prova, le condizioni di rinnovo e le condizioni di disdetta saranno indicati al momento del pagamento, prima che questo venga completato.

Il pagamento può comparire sull’estratto conto come «THEASTRO», «THEASTROLOGIST» o con una descrizione simile fornita dal nostro gestore dei pagamenti; per gli acquisti una tantum può comparire anche un codice prodotto come «LIFETIME» o «TAROT».

4. Fornitura dei contenuti

I contenuti in abbonamento vengono forniti tramite la piattaforma THEASTROLOGIST riservata agli iscritti, il pannello dell’account, l’area riservata e, ove applicabile, all’indirizzo email indicato durante la registrazione o l’acquisto.

Il piano THEASTROLOGIST dà accesso a contenuti astrologici digitali e ai relativi servizi, tra cui:

letture astrologiche personalizzate;
contenuti di orientamento spirituale;
materiali didattici;
documenti e risorse scaricabili;
funzionalità basate sull’IA, ove disponibili;
altri contenuti digitali o funzionalità della piattaforma messi a disposizione degli abbonati attivi.

L’abbonato è responsabile di verificare che i dati dell’account, l’indirizzo email, le credenziali di accesso e le informazioni di pagamento siano corretti e aggiornati.

5. Modifiche e disdetta dell’abbonamento

Puoi disdire l’abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell’account, ove disponibili, oppure scrivendoci a hello@theastrologist.ai.

Per evitare l’addebito del successivo periodo di fatturazione, devi disdire prima della prossima data di rinnovo.

Se non disdici prima della fine del periodo di prova, del periodo introduttivo o del periodo di fatturazione in corso, il tuo abbonamento proseguirà automaticamente al prezzo ricorrente applicabile fino alla disdetta.

Se disdici l’abbonamento dopo il rinnovo, non saranno rimborsate le parti non utilizzate del periodo di fatturazione in corso, salvo quanto diversamente previsto dalla normativa applicabile o approvato ai sensi della Politica di rimborso applicabile.

Puoi disdire il tuo abbonamento tramite:

Impostazioni dell’account: accedi al tuo account THEASTROLOGIST e segui le istruzioni per la disdetta, ove disponibili;
Email: contattaci all’indirizzo hello@theastrologist.ai;
App Store o piattaforma di terzi: se hai acquistato l’abbonamento tramite Apple App Store, Google Play o un’altra piattaforma di terzi, devi disdirlo dalle impostazioni degli abbonamenti di quella piattaforma.

THEASTROLOGIST non può disdire per tuo conto gli abbonamenti acquistati tramite piattaforme di terzi, salvo che la piattaforma interessata ci consenta di farlo.

6. Rinnovo automatico

Al momento dell’acquisto di un piano THEASTROLOGIST, THEASTROLOGIST o il suo gestore dei pagamenti attiverà automaticamente il tuo abbonamento.

I pagamenti dell’abbonamento si ripeteranno secondo il piano di fatturazione selezionato al momento del pagamento.

Per le offerte introduttive in abbonamento, il cliente paga per il periodo introduttivo il prezzo indicato al momento del pagamento. Se non disdice prima della fine di tale periodo, l’abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo ordinario comunicato al momento del pagamento e prosegue fino alla disdetta.

L’importo esatto del rinnovo, la frequenza di fatturazione e le condizioni di abbonamento sono indicati prima del completamento dell’acquisto e possono essere confermati anche nella conferma d’acquisto, nella ricevuta inviata via email, nel pannello dell’account o nella conferma di pagamento.

7. Politica di rimborso

THEASTROLOGIST fornisce accesso immediato ai contenuti digitali tramite un servizio in abbonamento. Poiché i contenuti digitali diventano disponibili immediatamente dopo l’acquisto o l’attivazione, i costi dell’abbonamento non sono generalmente rimborsabili, salvo quanto previsto dalla normativa applicabile o approvato ai sensi della Politica di rimborso applicabile.

7.1 Disdetta dell’abbonamento

I clienti possono disdire l’abbonamento in qualsiasi momento, ma manterranno l’accesso ai contenuti in abbonamento fino alla fine del periodo di fatturazione già pagato e in corso, salvo diversa indicazione o disposizione della normativa applicabile.

Al termine dell’abbonamento, non sarà più possibile accedere alle letture astrologiche, ai materiali di orientamento spirituale, alle risorse didattiche, alle funzionalità basate sull’IA e agli altri contenuti digitali inclusi nell’abbonamento.

7.2 Rimborsi

Se il cliente non è soddisfatto del piano THEASTROLOGIST scelto, può richiedere una valutazione della possibilità di rimborso scrivendo a hello@theastrologist.ai.

Condizioni di rimborso

Fatti salvi gli eventuali diritti al rimborso previsti dalla normativa applicabile, puoi avere diritto a un rimborso solo se sono soddisfatte tutte le seguenti condizioni:

Hai acquistato direttamente tramite il nostro sito web;
Al momento del pagamento ti è stata espressamente offerta una garanzia di rimborso per il piano THEASTROLOGIST scelto;
La richiesta riguarda l’acquisto iniziale del piano THEASTROLOGIST scelto e non addebiti di rinnovo, nuovi addebiti ricorrenti, periodi di abbonamento successivi o addebiti effettuati perché non hai disdetto prima della data di rinnovo applicabile;
Ci contatti via email all’indirizzo hello@theastrologist.ai entro il periodo di rimborso applicabile successivo all’acquisto iniziale;
Hai seguito il piano THEASTROLOGIST scelto per almeno 7 giorni consecutivi;
Fornisci prove sufficienti di aver seguito il piano secondo i requisiti descritti nella Politica di rimborso;
Invii la richiesta di rimborso dallo stesso indirizzo email utilizzato per acquistare il piano oppure fornisci altre informazioni sufficienti a consentirci di verificare il tuo account.

Possiamo chiederti di fornire: una prova d’acquisto; l’indirizzo email associato al tuo account THEASTROLOGIST; schermate del tuo account THEASTROLOGIST, del pannello dell’account o dell’area riservata; dettagli sul problema riscontrato nell’accesso alla piattaforma THEASTROLOGIST o ai contenuti in abbonamento; e qualsiasi altra informazione ragionevolmente necessaria per verificare la richiesta di rimborso, l’attività dell’account, l’utilizzo del piano, i dettagli dell’acquisto o il possesso dei requisiti.

Esamineremo la richiesta e ti comunicheremo via email se è stata approvata.

In caso di approvazione, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale, salvo diversa disposizione del gestore dei pagamenti o della normativa applicabile.

Come dimostrare di aver seguito il piano THEASTROLOGIST

Per consentirci di esaminare la richiesta di rimborso, potremmo chiederti prove che dimostrino che hai seguito il piano THEASTROLOGIST scelto per almeno 7 giorni consecutivi.

Puoi dimostrare di aver seguito il piano THEASTROLOGIST solo alle seguenti condizioni:

Devi inviarci schermate del tuo account THEASTROLOGIST, del pannello dell’account o dell’area riservata che dimostrino che hai seguito il piano per almeno 7 giorni consecutivi e completato tutte le lezioni, le fasi, le sessioni, le letture o le attività del piano richieste durante tale periodo.
Le prove devono essere inviate via email a hello@theastrologist.ai dall’indirizzo email associato all’acquisto.

IMPORTANTE

Solo il rispetto dei requisiti sopra indicati può dare diritto a un rimborso ai sensi della Politica di rimborso applicabile.

Per chiarezza, la politica di rimborso non si applica, tra gli altri, nei seguenti casi:

hai dimenticato di disdire prima del rinnovo dell’abbonamento;
hai cambiato idea;
hai acquistato per errore il piano sbagliato;
non hai abbastanza tempo per seguire o utilizzare il Servizio;
trovi il piano THEASTROLOGIST troppo difficile o troppo facile;
ti aspettavi contenuti, funzionalità, letture o risultati diversi;
non desideri più continuare a utilizzare il Servizio;
hai già ricevuto un rimborso ai sensi di questa politica;
non segui la procedura prevista dalla Politica di rimborso;
non fornisci prove sufficienti a supporto della richiesta;
rifiuti di seguire le istruzioni ragionevoli del nostro team di Assistenza clienti;
hai effettuato l’acquisto basandoti su presupposti errati;
hai semplicemente cambiato idea per motivi non tecnici;
non hai letto i dettagli dell’offerta, le Condizioni di abbonamento, i Termini di servizio o le informazioni fornite al momento del pagamento prima di acquistare;
ti aspettavi che non ci sarebbero stati ulteriori addebiti dopo l’acquisto iniziale;
ritenevi che l’abbonamento non si sarebbe rinnovato automaticamente;
ritenevi che l’abbonamento sarebbe terminato automaticamente senza disdetta;
non hai disdetto prima della fine del periodo di prova applicabile o prima del successivo addebito di rinnovo;
la richiesta riguarda un pagamento di rinnovo anziché l’acquisto iniziale.

Non saranno concessi rimborsi se il cliente non segue la procedura di rimborso, rifiuta di attenersi alle istruzioni dell’Assistenza clienti o non legge le condizioni applicabili, le informazioni fornite al momento del pagamento o i documenti legali prima di acquistare un abbonamento che non soddisfa le sue esigenze.

Non saranno inoltre concessi rimborsi per abbonamenti acquistati per errore o sulla base di presupposti errati, né se il cliente cambia semplicemente idea per motivi non tecnici.

Non sono accettate richieste di rimborso per motivi economici basate unicamente sul fatto che il cliente abbia frainteso, trascurato o omesso di esaminare le condizioni di abbonamento, prova, rinnovo, fatturazione o disdetta comunicate al momento del pagamento e nei documenti legali applicabili.

Se il cliente non soddisfa le condizioni di rimborso sopra indicate, tutti gli importi pagati per l’abbonamento non sono rimborsabili né trasferibili, salvo diversa indicazione o disposizione della normativa applicabile.

Non saranno concessi rimborsi, crediti, restituzioni parziali o rimborsi proporzionali per tempo o contenuti non utilizzati, mancanza di risultati, disdetta durante un periodo di prova o di fatturazione in corso o qualsiasi parte non utilizzata dell’abbonamento, salvo diversa disposizione della normativa applicabile.

Avviso per UE/SEE/Regno Unito

Se risiedi nell’Unione europea, nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, puoi beneficiare di determinati diritti inderogabili dei consumatori previsti dalla normativa applicabile.

Completando l’acquisto, richiedi espressamente l’accesso immediato ai contenuti e ai servizi digitali e prendi atto che, una volta iniziata l’esecuzione e concesso l’accesso, potresti perdere il diritto legale di recesso o disdetta nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni di abbonamento o della Politica di rimborso limita i diritti inderogabili dei consumatori che non possono essere legalmente esclusi o limitati, compresi i diritti eventualmente applicabili quando i contenuti o i servizi digitali sono difettosi, non corrispondono alla descrizione o non sono forniti in conformità alla normativa applicabile.

Reclami e controversie

Tutti i reclami e le controversie relativi all’abbonamento saranno esaminati non appena ragionevolmente possibile.

8. Modifiche alle Condizioni di abbonamento

THEASTROLOGIST si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni di abbonamento in qualsiasi momento.

I clienti possono essere informati delle modifiche significative tramite email, una notifica sulla piattaforma, un avviso aggiornato sul sito web o un altro mezzo di comunicazione appropriato.

L’uso continuato di THEASTROLOGIST dopo l’entrata in vigore delle modifiche sarà considerato accettazione delle Condizioni di abbonamento aggiornate.

Contatti

Per qualsiasi domanda sulle presenti Condizioni di abbonamento, contattaci all’indirizzo:

hello@theastrologist.ai

Informative e condizioni correlate